Datenschutzerklärung
REINDL Datenschutzbestimmungen
Wir, die REINDL Gesellschaft m.b.H. nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und halten uns an die Regeln der Datenschutzgesetze (DSGVO, TKG 2021). Personenbezogene Daten werden auf dieser Website nur im technisch notwendigen Umfang erhoben. In keinem Fall werden die erhobenen Daten verkauft oder aus anderen Gründen an Dritte weitergegeben.
Die nachfolgende Erklärung gibt Ihnen einen Überblick darüber, wie wir diesen Schutz gewährleisten und welche Art von Daten zu welchem Zweck erhoben werden.
Datenschutzverantwortlicher
Reindl Gesellschaft m.b.H.
Arbeitskleidung & Arbeitsschutzartikel
Gewerbepark 6
4762 St. Willibald
Österreich
Sollten Sie Fragen zur Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten haben, so wenden Sie sich entweder schriftlich an den oben angeführten Datenschutzverantwortlichen oder per Mail an
Datenerhebung und Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die sie als Kunde im Rahmen einer Anfrage bzw. eines erteilten Auftrages an uns übermitteln, sei es über unsere Website, über unseren Onlineshop, per Mail oder auch über den postalischen Weg. Diese Daten benötigen wir für die ordnungsgemäße Durchführung und Abwicklung einer erfolgreichen Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden.
Verarbeitete Datenarten
Folgende Datenarten werden von uns verarbeitet:
- Firmenname
- Firmenanschrift (Straße, PLZ, Ort, Land)
- Ansprechpartner (Vor- und Nachname, Abteilung und Position im Unternehmen)
- Telefonnummer
- Faxnummer
- Email Adresse
- Geburtsdatum
- Rechnungsadresse
- Lieferadresse
- Bankdaten (Kontonummer, IBAN, BIC)
- Kreditkartendaten (Kreditkartentyp, Kreditkartennummer, Inhaber, Ablaufdatum, Prüfziffer)
- Waren- und Leistungsverzeichnisse
- Zuordnung von Personen zu Konfektionsgrößen, so weit uns diese Daten zur Verfügung gestellt werden und diese für eine Vertragserfüllung wie z.B. das Anbringen von Namen auf Bekleidung, personalisierte Kommissionierung oder Zustellung, etc. erforderlich sind.
Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten
Soweit Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, verwenden wir die ausschließlich für betriebsnotwendige Zwecke zur Abwicklung unserer Geschäftsprozesse.
Personenbezogene Daten werden von uns an Dritte nur weitergegeben bzw. übermittelt, wenn dies zum Zweck der Vertragsabwicklung oder zu Abrechnungszwecken erforderlich ist. Dazu zählen unter anderem Auftragsverarbeiter zur Betreuung unserer Hard- und Software sowie unserer Netzwerktechnologie (IT-Dienstleister, Softwarefirmen, Web-Hosting, Mail-Service-Provider etc.) sowohl als auch Kooperationspartner und Erfüllungsgehilfen sowie Ansprechpartner bei Behörden, Banken und Kreditkartenunternehmen, Steuerberater, sonstige Behörden, Statistik Austria etc. Als Kunde haben Sie das Recht, eine erteilte Genehmigung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten bis zum Widerruf bleibt vom Widerruf unberührt.
Kunden und Bestellinformationen
REINDL erhebt und speichert bei
- Registrierung im Shop
- bzw. bei Bestellung
jene Daten, die für einen ordnungsgemäßen Bestellvorgang notwendig sind. Dies sind:
- Ihr Name und Ihre Anschrift
- Telefon- und Faxnummer, E-Mail-Adresse, soweit von Ihnen angegeben
- Zustell- und Rechnungsadressen, soweit von Ihnen angegeben
- von Ihnen bestellte Artikel mit Artikel-Zusatzinformationen wie Preise etc.
- IP-Adresse des zugreifenden Rechners (um Missbrauch Ihres Benutzerkontos zu vermeiden)
Diese Daten sind Ihrem Benutzerkonto zuordenbar und dienen einer ordentlichen Bestellabwicklung.
Unsere weiteren Festlegungen hinsichtlich Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) sind in unseren AGB (http://www.reindl.at/AGB) und unseren AEB (http://www.reindl.at/AEB) jeweils im Punkt „Datenschutz“ verankert. Unsere Geschäftskunden haben das Recht, sich von Kundeninformationen abzumelden, es sei denn, es stehen Aspekte dagegen (wie z. B. Informationen über neue Preislisten oder Bekanntgabe von Preisanpassungen).
Bonitätsprüfung, Identitätsnachweis und Adressüberprüfung
Wir sind nach Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO berechtigt, zur Prüfung der Identität, der Anschrift oder auch der Bonität des Kunden entsprechende Nachweise oder auch entsprechende Anzahlungen zu verlangen. Bei nachweislich und/oder vorsätzlich schuldhaft unrichtig erteilten Angaben oder Unterbleiben der Bekanntgabe von Änderungen (z.B. Bonität) haftet der Kunde gegenüber uns für den daraus resultierenden Schaden. Wir sind auch wiederholt berechtigt, die Angaben des Kunden und dessen Kreditwürdigkeit bzw. Bonität durch Einholung von Auskünften dazu befugter Organisationen (Kreditschutzverbände, Banken etc.) zu überprüfen.
Datenverarbeitung auf unserer Internetseite
REINDL erhebt und speichert automatisch in Ihren Server Log Files Informationen, die Ihr Browser an uns übermittelt. Dies sind:
- Browsertyp/Version
- Verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
- Hostname des zugreifenden Rechners (IP Adresse)
- Uhrzeit der Serveranfrage
Diese Daten sind für REINDL nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen, die Daten werden zudem nach einer statistischen Auswertung gelöscht.
Web-Analyse
Die Reichweite unserer Webseite messen wir mit Matomo, einem Open-Source-Tool, das wir auf unserem eigenen Server betreiben.
Dabei wird ggf. ein Cookie auf dem Endgerät des Nutzers gesetzt, über das die Aktivitäten nachverfolgt und beispielsweise wiederkehrende Besuche erkannt werden können. Die IP-Adresse des Nutzers wird automatisch gekürzt, damit ist ein Rückschluss auf einzelne Personen nicht mehr möglich. Ausgewertet werden unter anderem der ungefähre geografische Standort, Endgerät, Bildschirmauflösung, Browser sowie besuchte Seiten einschließlich der Verweildauer.
Mehr über die Daten, die durch die Verwendung von Matomo verarbeitet werden, erfahren Sie in der Privacy Policy auf https://matomo.org/privacy-policy/.
Sie können die Analyse Ihrer Daten durch eine Opt-Out Funktion deaktivieren. Soweit wir eine Einwilligung des Nutzers einholen, erfolgt die Verarbeitung von Daten auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchst. a) DSGVO. Im Übrigen beruht sie auf Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchst. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Optimierung unserer Webseite, der Verbesserung unserer Angebote und dem Online-Marketing.
Cookies
Die Internetseiten verwenden an mehreren Stellen so genannte Cookies. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die ihr Browser speichert. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren.
Newsletter
Der Versand der Newsletter erfolgt mittels „InxMail“, einer Newsletter-Versandplattform von InxMail GmbH, Wentzingerstr. 17, D-79106 Freiburg/GERMANY (www.inxmail.de).
Die E-Mail-Adressen unserer Newsletter-Empfänger*innen, als auch deren weitere, im Rahmen dieser Hinweise beschriebenen Daten, werden auf den Servern von InxMail in Deutschland gespeichert. InxMail verwendet diese Informationen zum Versand und zur Auswertung der Newsletter in unserem Auftrag. Des Weiteren kann InxMail nach eigenen Informationen diese Daten zur Optimierung oder Verbesserung der eigenen Services nutzen, z. B. zur technischen Optimierung des Versandes und der Darstellung der Newsletter oder für wirtschaftliche Zwecke, um zu bestimmen aus welchen Ländern die Empfänger kommen. InxMail nutzt die Daten unserer Newsletter-Empfänger*innen jedoch nicht, um diese selbst anzuschreiben oder an Dritte weiterzugeben.
Wir vertrauen auf die Zuverlässigkeit und die IT- sowie Datensicherheit (https://www.inxmail.de/datenschutz) von InxMail.
Double-Opt-In und Protokollierung
Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt in einem sog. Double-Opt-In-Verfahren. D.h. Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts, als auch der IP-Adresse.
Statistische Erhebung und Analysen
Im Rahmen des Aufrufs des Newsletters werden zunächst technische Informationen, wie Informationen zum Browser und Ihrem System, als auch Ihre IP-Adresse und Zeitpunkt des Abrufs erhoben. Diese Informationen werden zur technischen Verbesserung der Services anhand der technischen Daten oder der Zielgruppen und ihres Leseverhaltens anhand derer Abruforte (die mit Hilfe der IP-Adresse bestimmbar sind) oder der Zugriffszeiten genutzt. Zu den statistischen Erhebungen gehört ebenfalls die Feststellung, ob die Newsletter geöffnet werden, wann sie geöffnet werden und welche Links geklickt werden. Diese Informationen können aus technischen Gründen zwar den einzelnen Newsletter-Empfängern zugeordnet werden. Es ist jedoch nicht unser Bestrebeneinzelne Nutzer zu beobachten. Die Auswertungen dienen uns viel mehr dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer zu erkennen und unsere Inhalte auf sie anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen unserer Nutzer zu versenden
Newsletter-Tracking
Unsere Newsletter enthalten sogenannte Zählpixel (Web-Bugs), anhand derer wir erkennen können, ob und wann eine E-Mail geöffnet wurde und welchen Links in der E-Mail von dem personalisierten Empfänger gefolgt wurde. Diese Daten werden von uns gespeichert, damit wir unsere Newsletter optimal auf die Wünsche und Interessen unserer Abonnenten ausrichten können. Demnach werden die somit erhobenen Daten genutzt, um personalisierte Newsletter an den jeweiligen Empfänger zu versenden. Um Ihre diesbezügliche Einwilligung bitten wir Sie an gegebener Stelle wie folgt: "Einwilligung zum Newsletter laut DSGVO." Mit dem Widerrufen der Einwilligung zum Erhalt des Newsletters, wird auch die Einwilligung zum vorgenannten Tracking widerrufen
E-Mail-Werbung nach §174 TGK 2021 (früher § 107Abs. 3 TKG)
Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhalten und Sie dies nicht abgelehnt haben, insbesondere durch Eintragung in die Liste gemäß § 7 Abs. 2 ECG, behalten wir uns vor, Ihnen auf Grundlage des Telekommunikationsgesetzes Angebote zu ähnlichen Produkten, wie den bereits gekauften, aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer werblichen Ansprache unserer Kunden.
Sie können diese Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit problemlos und kostenfrei durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link in der Werbemail ablehnen.
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung beruht auf der Einwilligung im Rahmen der Vertragsanbahnung (sei es durch die Registrierung im Onlineshop oder einer Anfrage in elektronischer oder postalischer Form) und dem Umstand, dass diese personenbezogenen Daten zur Vertragsanbahnung und Erfüllung gemäß Artikel 6 Abs 1 lit b DSVGO erforderlich sind. Marketing und Werbung erfolgen ebenfalls aufgrund eines berechtigten Interesses an einer Geschäftsanbahnung sowie an einer eventuellen Intensivierung der Geschäftsbeziehungen.
Auskunftsrecht
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die bezüglich Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Speicherung. Auskunft über die gespeicherten Daten bekommen Sie unter der E-mail Adresse
Berichtigungsrecht
Sie haben jederzeit das Recht auf Berichtigung von falschen oder unvollständigen Daten der über Ihre Person bei uns gespeicherten persönlichen Daten gemäß Artikel 16 DSGVO.
Im Einzeln:
Sie haben das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten – auch mittels einer ergänzenden Erklärung – zu verlangen.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen.
Löschungsrecht
Sie haben jederzeit das Recht auf Löschung ihrer personenbezogenen Daten gemäß Artikel 17 DSGVO, soweit nicht die weitere Verarbeitung
- zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information
- zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
- aus Gründen des öffentlichen Interesses oder
- zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (seien es steuerrechtliche bzw. produkthaftungspflichtige Aufbewahrungszeiten) schränken dieses Recht jedoch ein. Sollte es aufgrund von andauernden gerichtlichen oder behördlichen Auseinandersetzungen nötig sein, so verlängert sich die Speicherdauer ebenfalls. Andere Speicherdauer behalten wir uns ebenfalls vor. So halten wir beispielsweise ihre Aufträge in Speicherung, um ihnen zukünftige Bestellungen erleichtern zu können.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Sie betreffende personenbezogene Daten maschinenlesbar zu erhalten, zu übermitteln, oder von uns übermitteln zu lassen.
Im Einzelnen:
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln, sofern
- Die Verarbeitung auf einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 a) DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 a) DSGVO oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 b) DSGVO beruht und
- Die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
Bei der Ausübung Ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit gemäß Absatz 1 haben Sie das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von uns einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist.
Datensicherheit
Wir sind um die Sicherheit Ihrer Daten im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze und technischen Möglichkeiten maximal bemüht.
Zur Sicherung Ihrer Daten unterhalten wir technische und organisatorische Sicherungsmaßnahmen entsprechend Art. 32 DSGVO, die wir immer wieder dem Stand der Technik anpassen.
Wir gewährleisten außerdem nicht, dass unser Angebot zu bestimmten Zeiten zur Verfügung steht, Störungen, Unterbrechungen oder Ausfälle können nicht ausgeschlossen werden. Die von uns verwendeten Server werden regelmäßig sorgfältig gesichert.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie folgende Rechte:
• gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit
- die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird;
- die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen;
- wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder
- Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
• gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
• gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.
Beschwerderecht
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei folgender für Österreich zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen:
Österreichische Datenschutzbehörde
Wickenburggasse 8
1080 Wien
Österreich
Tel.: +43 1 52152-0
E-mail:
Internet: https://www.dsb.gv.at